list_bannner2

Часто задаваемые вопросы

В: Вы производитель?

A: Да, мы являемся дизайнером оборудования ODM/OEM и производителем, которые в течение многих лет интегрируют НИОКР, производительность, продажи биометрических и UHF RFID.

В: Вы бы предоставили SDK бесплатно?

A: Да, мы предлагаем бесплатную поддержку SDK для вторичной разработки, технических услуг один на один;

Бесплатная поддержка программного обеспечения для тестирования (NFC, RFID, уход за лицом, отпечаток пальца).

В: Каков минимальный порядок (MOQ)?

A: Обычно мы не настраиваем запрос MOQ, кроме OEM/ODM заказа.

В: Можно ли настраивать логотип на вашем устройстве?

A: Мы могли бы поддерживать логотип клиента при загрузке устройств или печати логотипа для объемного порядка.

Пример заказа, зависит от необходимого проекта.

В: Можем ли мы получить бесплатный образец?

A: Как правило, мы не предоставили бы бесплатный образец.

Если клиент подтвердит нашу спецификацию и цену, он может заказать выборку в первую очередь для тестирования и оценки.

Стоимость выборки может быть согласована на возврат средств после размещенного заказа.

В: Могу ли я выбрать несколько функций в 1 устройство?

A: Да, вы можете выбрать несколько функций в одно устройство,

Различные функции в зависимости от модели продукта, необязательные функции, такие как: RFID (LF/HF/UHF) и сканер Fingerprint/& NFC и штрих -код.

В: Как заказать и заплатить?

A: Обычно мы принимаем T/T (банковский перевод), Western Union.

В: Каковы ваши продукты гарантия?

A: Обычно мы предлагаем 12 -месячную гарантию после отправки.

В: Могу ли я расширить гарантию?

Ответ: Мы могли бы предложить отложенную гарантию на срок до 36 месяцев, но цена на продление гарантии на 10-15% выше.

В: Как долго на время выполнения заказа?

A: Образец Заказа: время выполнения 3-5 рабочих дней зависит от требований. Доставка: 5-7 дней от DHL/UPS/FedEx/TNT.

ОБСЛУЖИВАНИЕ: ВРЕМЯ СРЕДА ОРУТА ОРУТА 20-30 РАБОЧЕВОХ ДНЕЙ В зависимости от требований заказа, доставка: 3-5 дней по воздуху, 35-50 дней на море.

В: Как ремонтировать устройство, если какая -либо проблема?

A: Мы предоставим онлайн -техническую поддержку для решения ваших проблем;

В случае проблемы с оборудованием, мы могли бы отправить детали или компоненты и научить клиента, или они также могут отправить нам обратно для ремонта в гарантийное время.