ЮНИКЛООдин из самых популярных в мире брендов одежды произвел революцию в сфере покупок, внедрив технологию электронных меток RFID.
Это нововведение не только обеспечило бесперебойные и эффективные покупки, но и создало уникальный опыт покупок для своих клиентов.
В отличие от штрихкодов, требующих ручного управления, RFID-метки могут автоматически считывать информацию по беспроводной связи, что позволяет дополнительно экономить трудозатраты и складские расходы. RFID-метки также могут своевременно и точно собирать конкретную информацию, такую как объем, модель и цвет.
В метки UNIQLO встроены УВЧ-RFID-метки. В зависимости от размера, UNIQLO использует различные типы УВЧ-RFID-меток. Вот лишь три из них.
Тонкий UHF-тег
Всенаправленная RFID-метка
Надёжная направленная RFID-метка
Чтобы привлечь внимание покупателей к технологии RFID, UNIQLO также разместила небольшое напоминание на RFID-метке. Разумеется, это вызвало любопытство у покупателей и даже породило оживленную дискуссию среди поклонников UNIQLO.
Бренд одежды внедрил технологию RFID в свою систему самообслуживания. Это означает, что по мере перемещения покупателей по магазину товары автоматически идентифицируются и регистрируются на RFID-метке, прикрепленной к каждому изделию. После завершения покупок покупатель может просто подойти к киоску самообслуживания и отсканировать RFID-метку, чтобы завершить покупку. Эта система исключила необходимость в традиционном сканировании и значительно сократила время оформления покупки.
Кроме того, технология RFID помогла UNIQLO оптимизировать процесс управления запасами. В условиях быстрой моды, когда вопрос о том, действительно ли мода может «ускориться», эффективность логистических операций на складах имеет решающее значение. Особенно для сетевых компаний, снижение эффективности логистической системы ставит под угрозу всю деятельность предприятия. Запасы товаров на складе — распространенная проблема в розничной торговле. Обычные магазины решают эту проблему с помощью скидок. Использование информационных технологий RFID (прогнозирование спроса) позволяет с помощью анализа данных предоставлять потребителям действительно необходимые товары непосредственно от производителя, решая таким образом эту проблему.
В заключение, внедрение технологии RFID в систему самообслуживания UNIQLO не только позволило бренду одежды оптимизировать управление запасами и улучшить качество обслуживания покупателей, но и дало компании конкурентное преимущество. По мере развития индустрии моды ожидается, что все больше розничных продавцов одежды последуют примеру UNIQLO и внедрят технологию RFID как средство улучшения качества обслуживания и оптимизации работы магазинов.
Дата публикации: 11 мая 2021 г.
