ЮНИКЛООдин из самых популярных в мире брендов одежды произвел революцию в сфере покупок, внедрив технологию электронных меток RFID.
Это нововведение не только обеспечило бесперебойные и эффективные покупки, но и создало уникальный опыт покупок для своих клиентов.
В отличие от штрихкодов, требующих ручного управления, RFID-метки могут автоматически считывать информацию по беспроводной связи, что позволяет дополнительно экономить трудозатраты и складские расходы. RFID-метки также могут своевременно и точно собирать конкретную информацию, такую как объем, модель и цвет.
В метки UNIQLO встроены УВЧ-RFID-метки. В зависимости от размера, UNIQLO использует различные типы УВЧ-RFID-меток. Вот лишь три из них.
Тонкий UHF-тег
Всенаправленная RFID-метка
Надёжная направленная RFID-метка
Чтобы привлечь внимание покупателей к технологии RFID, UNIQLO также разместила небольшое напоминание на RFID-метке. Разумеется, это вызвало любопытство у покупателей и даже породило оживленную дискуссию среди поклонников UNIQLO.
Бренд одежды внедрил технологию RFID в свою систему самообслуживания. Это означает, что по мере перемещения покупателей по магазину товары автоматически идентифицируются и регистрируются на RFID-метке, прикрепленной к каждому изделию. После завершения покупок покупатель может просто подойти к киоску самообслуживания и отсканировать RFID-метку, чтобы завершить покупку. Эта система исключила необходимость в традиционном сканировании и значительно сократила время оформления покупки.
Кроме того, технология RFID помогла UNIQLO оптимизировать процесс управления запасами. В условиях быстрой моды, когда вопрос о том, действительно ли мода может «ускориться», эффективность логистических операций на складах имеет решающее значение. Особенно для сетевых компаний, снижение эффективности логистической системы ставит под угрозу всю деятельность предприятия. Задержка поставок — распространенная проблема в розничной торговле. Обычные магазины решают эту проблему с помощью скидок. Использование информационных технологий RFID (прогнозирование спроса) позволяет с помощью анализа данных предоставлять потребителям действительно необходимые товары непосредственно от производителя, решая таким образом эту проблему.
В заключение, внедрение технологии RFID в систему самообслуживания UNIQLO не только позволило бренду одежды оптимизировать управление запасами и улучшить качество обслуживания покупателей, но и дало компании конкурентное преимущество. По мере развития индустрии моды ожидается, что все больше розничных продавцов одежды последуют примеру UNIQLO и внедрят технологию RFID как средство улучшения качества обслуживания и оптимизации работы магазинов.
Дата публикации: 11 мая 2021 г.
